쿠쿠, 체험형 프리미엄 스토어 의정부점 오픈

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류혜경 기자
입력 2020-03-23 15:07
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  • 4개의 디스플레이존 마련, 제품 품목과 테마별로 구분돼 고객 이해도 높여

쿠쿠가 ‘경험’을 중시하는 소비 트렌드에 맞춰 체험형 프리미엄 스토어를 열었다.

쿠쿠는 지난 20일 체험형 프리미엄 스토어를 경기도 의정부시에 오픈했다고 23일 밝혔다. 기존 의정부 전문점을 리뉴얼한 것으로 오프라인 매장에서 소비자와의 접점을 늘린기 위함이다.

쿠쿠 프리미엄 스토어 의정부점은 지상 2층 규모로 단순 판매를 벗어나 고객들에게 경험을 제공한다.

매장 1층은 제품 체험·판매 공간으로 품목과 테마에 따라 4개로 구분된 디스플레이존이 마련됐다. 디스플레이존은 △쿠쿠전자의 주방 및 생활가전이 전시된 트윈프레셔 및 전기레인지존 △쿠쿠홈시스의 청정가전을 위한 인스퓨어존 △반려동물 가구의 관심을 끄는 넬로존 △건강한 휴식을 위한 안마의자와 팔로모 침대가 전시된 헬스케어존으로 구성됐다.

각각의 디스플레이존에는 방문객들이 직접 사용해 볼 수 있도록 실사용이 가능한 제품들이 전시되어있다. 전기레인지에 탑재된 ‘냥이 안전모드’, 정수기의 ‘셀프 살균 기능’과 ‘살균수 출수 기능’ 등 쿠쿠만의 독보적인 기술력이 제품에서 어떻게 구현되는지 소비자가 직접 제품 속 기능을 체험해 보며 제품과 브랜드에 대한 이해를 더욱 높일 수 있게 했다.

매장 리뉴얼로 고객 편의 시설도 업그레이드됐다. 의정부점은 쿠쿠 전문점 최초로 판매 공간과 분리된 고객 라운지와 서비스센터를 운영한다. 2층에 별도로 마련된 공간에서 고객들이 쾌적한 환경에서 최상의 서비스를 제공받을 수 있도록 했다.

쿠쿠는 의정부 프리미엄 스토어 오픈을 기념해 다양한 혜택을 준비했다. 다음 달 19일까지 의정부점을 방문한 고객에게 제품별 구매 사은품을 제공한다. 마스터셰프 구매 시 내솥을 추가 증정하며, 전기레인지와 공기청정기를 구매한 고객에게는 1구 인덕션과 프라이팬 2종을 증정한다. 또 가전제품을 여러 대 구매하면 최대 10만원 상당의 모바일 전용 쿠폰을 제공한다.

쿠쿠 관계자는 "체험형 프리미엄 스토어로 리뉴얼된 쿠쿠 의정부점은 단순 쇼핑을 넘어 고객에게 새로운 쇼핑환경과 서비스를 통해 신선한 브랜드 경험을 제공하고자 마련되었다”라며 “ 그동안 궁금했던 쿠쿠의 다양한 제품들을 의정부 프리미엄 스토어를 방문해 직접 체험해 보시길 바란다”라고 말했다.
 

쿠쿠 프리미엄 스토어 의정부점 내부 모습.[사진=쿠쿠 제공]



 

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