신한라이프가 인공지능(AI) 기능을 활용해 보험금 청구 과정에서 고객 편의성을 강화했다. 신한라이프는 신속한 사고보험금 지급을 위해 고객이 제출한 보험금 청구 서류를 자동으로 인식해 처리하는 인공지능 광학문자인식(AI OCR)’ 솔루션을 도입했다고 19일 밝혔다. AI OCR 솔루션은 대규모 데이터를 학습해 자연어를 이해하고 생성할 수 있는 거대언어모델(LLM)을 기반으로 구축됐다. 고객이 보험금을 청구할 때 제출하는 정형화된 문서뿐만 아니라 진료 소견서 등에 작성된 내용에서도 보험금 청구에 필

도널드 트럼프 전 대통령이 미국 대선에서 승리하면서 미 연방준비제도(Fed·연준)의 기준금리 인하 속도가 더뎌질 것이라는 전망이 나오고 있다. 트럼프 2기 행정부가 공격적인 확장 재정정책을 예고하고 있기 때문이다. 미국 기준금리 인하가 늦어지며 고금리 시대가 장기화하면 2금융권의 부동산 프로젝트파이낸싱(PF) 문제가 경제 위기를 불러올 뇌관으로 다시 부상할 수 있다. 19일 금융권에 따르면 올해 들어 국내 시장금리는 계속 떨어졌다. 연초 3.245%였던 국고채 3년물 금리는 이달 18일 2.915%로 33bp(

시중은행 등 금융사들이 경기도 예산·기금을 관리하는 '도 금고'에 눈독을 들이고 있다. 금융산업 전반적으로 저원가성 예금 확보가 시급해진 만큼 연간 예산 40조원인 경기도금고를 차지하기 위한 경쟁이 한층 가열될 전망이다. 19일 금융권에 따르면 경기도청은 지난 13일 차기 도 금고 은행 선정을 위한 설명회를 열었다. 설명회에는 KB국민·신한·하나·우리·NH농협·기업은행과 새마을금고, 신협중앙회 등 8개 금융사가 참여했다. 새마을금고와 신협중앙회는 이번 설

올 연초부터 각종 금융사고가 터지고 대규모 검사를 줄줄이 진행하며 금융감독원 직원들의 피로가 누적되고 있다. 과중한 업무에 대한 보상도 미흡한 상황에 금감원을 떠나는 직원들이 늘고 있다. 19일 금융권에 따르면 올해 상반기 금감원 자발적 퇴사자(의원 면직)는 45명인데 이는 2020년 전체 의원 면직자 45명과 동일한 수준이다. 2019년(32명)보다는 올해 상반기 의원 면직자가 더 많다. 금감원 직원들이 떠나는 이유는 업무는 늘어나는데 보상은 오히려 줄어들고 있기 때문이다. 지난해 금감원 직원

한국자산관리공사(캠코)는 지방은행의 자산 건전성 제고를 위해 조성하는 '부실채권펀드'의 위탁운용사로 케이클라비스자산운용을 선정했다고 19일 밝혔다. 지방은행의 고정이하 여신비율(총여신에 대한 고정이하 분류여신 비율)은 올해 상반기 말 기준 0.65%에 달하는 등 건전성 저하가 예상된다. 캠코는 이에 따라 지방은행 부실채권 증가에 선제적으로 대응해 원활한 인수·정리를 지원함으로써 부실 확산을 방지하기 위해 이번 부실채권펀드를 조성한다고 설명했다. 전문성 있는 운용사 선정을 위해

DB손해보험 자동차보험 고객은 사고 현장 출동 요원을 하염없이 기다리지 않아도 된다. 출동 요원 이동 경로를 실시간으로 안내받을 수 있기 때문이다. DB손보는 사고 현장 출동 요원 이동 경로와 예상 도착 시간을 실시간으로 안내하는 시스템(DB-S 시스템)을 업계 최초로 출시했다고 19일 밝혔다. 지난달 23일 도입된 이 시스템은 DB손보 고객에게 현장 출동 위치 조회를 위한 인터넷 주소를 안내하고, 출동 요원이 이동하는 경로와 위치 이동 정보를 실시간으로 제공한다. 기존에는 자동차보험 고객들이 교통사

금융감독원은 19일 해외여행 시 신용카드 부정사용으로 인한 피해가 발생하지 않도록 각별한 주의가 필요하다며 소비자경보를 발령했다. 올해 상반기중 해외 신용카드 부정사용 발생규모는 1198건, 16억6000만원이다. 이중 도난·분실 유형이 1074건, 15억원으로 대부분을 차지했다. 특히 해외 관광명소에서 주위가 혼란을 틈타 소매치기가 발생하거나, 상점에서 카드 결제 중 신용카드 IC칩을 탈취해 다른 카드에 탑재해 부정사용한 사례가 발생하고 있다. 사설 ATM기에 설치된 카드 복제기로 실물카드의

우리금융지주에 고강도 '사정 한파'가 불어닥치고 있다. 검찰 수사와 금융감독원 정기검사가 일단락된 줄 알았던 상황에서 벌어진 예상치 못한 일이라 조직 내부에서도 크게 당황하는 모습이다. 서울남부지검 금융조사1부(부장 김수홍)는 18일에 이어 19일에도 우리은행장 사무실과 우리금융 회장 사무실, 우리은행 본점 대출 관련 부서 등을 압수수색하고 있다고 19일 밝혔다. 검찰은 전날 조병규 행장을 피의자 신분으로 전환하고, 불법 대출을 승인한 혐의로 전 우리은행 부행장 성모씨를 구속기소했다. 강

신한은행은 19일 서울 영등포 소재 중소기업중앙회 본점에서 소상공인·중소기업 지원 확대를 위한 업무협약을 체결했다고 밝혔다. 이번 업무협약을 통해 △노란우산공제 가입 고객 대상 예금·대출 금리 지원 △저출생 극복을 위한 여성 소상공인 출산 지원금 지급 등 다양한 환경·사회·지배구조(ESG)와 상생금융 사업에 대해 상호 협업한다. 양사는 우선 노란우산공제 가입 소상공인 대상 우대금리 금융상품과 보증서 대출 신상품을 개발한다. 또 중소기업중앙회 회원 기업에 ESG 컨설팅

금융위원회는 19일 서울 마포구 창업허브에서 핀테크 기업·금융회사·투자기관 등 핀테크 산업 구성원들이 한 자리에 모이는 '제2회 핀테크 오픈 네트워킹 데이' 행사를 개최했다. 행사는 핀테크 산업의 활력을 높이기 위해 금융위가 핀테크 산업 구성원과 함께 개최하는 행사다. 디지털 금융 분야의 협업 기회를 모색하고 투자 유치를 확대하는 한편, 참가자 간 정보를 공유하는 종합적인 교류의 장으로 마련됐다. 행사에 앞서 김병환 금융위원장은 금융지주사 운영 핀테크 랩 담당자, 핀테크 업

금융감독원이 오는 20일부터 '문자메시지 안심마크 서비스'를 도입하기로 했다고 19일 밝혔다. 안심마크 서비스는 차세대 문자메시지(RCS)를 통해 이용자가 해당 기관이 발송한 문자임을 안심하고 확인할 수 있는 서비스다. 이는 최근 공공기관을 사칭하는 스미싱 문자메시지가 급증하면서다. 금감원은 업무 안내와 민원 진행상황 통지 등을 위해 금융소비자와 금융회사 종사자를 대상으로 연간 약 165만건의 문자 메시지를 발송하고 있다. 그런데 최근 공공기관을 사칭하는 스미싱 사기가 빗발치고 있다. 실제 스

한화생명이 인공지능(AI) 연구를 전담하는 조직을 신설하고 해외 연구소와 협력체계를 구축했다. 다음달에는 미국 샌프란시스코에 AI 역량 강화를 위한 전진기지를 마련한다. 한화생명은 최근 ‘한화생명 AI연구소’를 신설했다고 19일 밝혔다. 지난 6월 출범한 한화생명 AI연구소는 △자산운용 포트폴리오 최적화 △개인 디지털 페르소나(인격) 개발 △건강관리 산업과 접목 △글로벌 AI 거버넌스 연구 등 AI 관련 주제를 연구한다. 이를 위해 한화생명 AI연구소는 미국 스탠퍼드대학교 산하 인간중심 AI연

KB국민카드가 KB국민은행, 고려대학교 융합연구원과 함께 '금융 빅데이터 사업·인공지능 활용 연구 협약식'을 체결했다고 19일 밝혔다. 이번 협약은 국민카드와 국민은행의 금융 빅데이터를 활용한 산학 연계를 통해 데이터 유통과 거래, 지방자치단체 정책 컨설팅, 빅데이터·인공지능 교육과 인재 양성 등을 연구하고 사업화를 추진하는 것을 주요 내용으로 한다. 세부 내용은 △금융 빅데이터 활용·유통·거래 관련 연구 협력 △국민카드·국민은행의 금융 데이터를 활용한

베트남우리은행이 19일 남부 빈증시에 27번째 영업 채널인 남빈증출장소를 신설해 현지화에 박차를 가한다고 밝혔다. 빈증시는 베트남 남부 경제 중심지 호치민시 북부에 인접한 핵심 산업도시로, 베트남 정부의 스마트시티 프로젝트에 힘입어 인구가 꾸준히 유입되는 곳이다. 행정타운과 산업단지, 금융센터 등 뉴타운이 조성되고 있다. 호치민, 비엔화, 동나이 등 주요 도시로 빠르게 이어지는 사통팔달 교통망도 갖춘 도시다. 베트남우리은행은 이번에 오픈한 남빈증출장소를 현지인을 위한 리테일 특화 영업채널로

미국 대통령선거 이후 급등세를 보이고 있는 비트코인이 밤사이 급등락을 반복하는 등 불안정한 모습을 보이고 있다. 이익을 실현하려는 매물과 추가매수에 나서는 수요가 맞물리면서 혼조세를 띠는 것으로 풀이된다. 19일 글로벌 코인시황 중계사이트 코인마켓캡에 따르면 대표 가상자산인 비트코인은 오전 8시(한국시간) 현재 9만1040달러 수준에서 거래되고 있다. 이는 24시간 전보다 1.49% 높은 수준이다. 이더리움 가격은 전날 대비 2.69%오른 3152달러를 형성하고 있다. 비트코인은 전날인 18일 이른 아침부