KT, '아이폰 케어센터' 전국으로 확대 구축

(아주경제 김명근 기자) KT는 아이폰 전문 엔지니어와의 1대1 상담과 원스톱 애프터서비스(AS)를 받을 수 있는 ‘아이폰 케어센터’를 전국 20개 KT플라자 내에 확대 구축해 운영한다고 8일 밝혔다.

이번에 케어센터가 구축된 지역은 인천, 수원, 일산, 안양 등 경기지역과 부산, 대전, 대구, 광주 등 지방 대도시에 9곳이다.

기존에는 서울지역 11곳에서만 운영돼 왔다.

KT 고객들은 아이폰 케어센터가 구축된 KT플라자를 방문해 전문 엔지니어와의 1대1 상담을 통해 무·유상 수리 가능여부를 바로 확인하고 서비스용 제품으로 즉시 교환 받을 수 있다.

KT는 또 방문이 어려운 고객을 위해 오는 9월 중 쇼 홈페이지(www.show.co.kr)를 통한 온라인 우편접수 서비스도 제공할 예정이다.

아이폰 AS 신청은 아이폰 케어센터를 비롯해 전국 56곳에 위치한 지정점과 접수점에서 할 수 있으며, 상세 위치는 쇼 홈페이지에서 확인할 수 있다..

나석균 KT 개인고객사업본부장은 “KT 고객들이 편리하게 아이폰 AS를 받을 수 있도록 아이폰 케어센터를 지속적으로 강화해 나가겠다”고 말했다.

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