카드사 '기프트카드' 낙전수입 급증…전년比 72.7%↑

(아주경제 방영덕 기자) 기프트카드(선불카드)의 잔액 소멸시효가 지남에 따라 카드사가 챙긴 낙전수입의 규모가 급증한 것으로 나타났다.

금융감독원이 7일 국회 정무위원회 소속 이사철 한나라당 의원에게 제출한 국정감사자료에 따르면 기프트카드를 판매하는 19개사의 올 상반기 낙전수입은 24억5400만원인 것으로 집계됐다.

이는 카드사들의 작년 한해 낙전수입(14억2100만원)보다 72.7%나 늘어난 규모다.

카드사들의 기프트카드 낙전수입은 지난 2007년만 해도 5억8600만원에 불과했으나 지난 2008년 21억5900만원으로 4배 가까이 증가했다.

지난해에는 규모가 줄었지만 올해의 경우 상반기의 추세가 계속된다면 사상 최대치를 기록할 전망이다.

올해 상반기 카드사가 챙긴 기프트카드의 잔액을 규모별로 분류하면 1만원 이상 고액이 무려 80.6%(19억7700만원)를 차지했다. 이어 1000원~1만원 미만 17.2%(4억2200만원), 1000원 미만 2.2%(5500만원) 순이었다.
 
이 의원은 기프트카드 낙전규모가 급증한 이유로 환급절차가 복잡하고, 까다롭기 때문이라고 분석했다.

실제로 기프트카드를 판매하는 19개사 가운데 14개사에서는 소비자들이 영업점을 방문해야만 잔액을 환불해주고 있었다.

소비자들의 원활한 환불 처리를 위해 영업점 외에도 전화(ARS)와 온라인 등 환불창구를 다양화한 곳은 신한카드, 삼성카드, 현대카드, 롯데카드 등 5개사에 불과했다.

이 의원은 "카드회사들이 환불창구로 영업점만을 고집하는 것은 고객의 환불을 어렵게 해 낙전수입을 챙기겠다는 의혹을 받을 수 있다"고 지적했다.

이어 그는 "낙전액은 고객의 돈인 만큼 이를 회사수입으로 처리하기 보다는 휴면예금과 같이 서민금융 활성화 재원으로 출연하는 것도 적극 검토할 필요가 있다"고 밝혔다.

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