[보류] 정부發 '스마트워크' 활성화, 어디까지 왔나?

이른바 '스마트(Smart)'시대가 열렸다.

스마트폰을 비롯해 스마트TV, 스마트북 등 일상 생활의 모든 것들이 '스마트'란 이름으로 세상을 빠르게 변화시키고 있다.

일하는 환경도 '스마트'라는 이름을 달았다. 일선 기업들도 '스마트 워크(Smart Work)'에 대한 관심을 보이며 새로운 작업 환경을 구축하고 있다.

정부도 매우 적극적이다. 지난 7월 정부는 스마트 워크 확대를 정책으로 표방했다.

정부는 각 부처별로 관계자가 모여 스마트워크에 대한 본격 추진에 앞장 설 '스마트워크추진협의회(가칭)'를 이달 중 설립하기로 했다.

또 행정안전부는 3일 서울 도봉구청과 성남 KT지사에 스마트워크센터를 구축, 시범 운영에 들어간다.

스마트워크센터는 공무원 주거지 인근에 IT 기반의 원격 업무시스템을 갖춰 사무실과 동일한 업무환경을 제공한다.

이로써 물리적ㆍ위치적 제약에서 자유로워지고 특히현장 위주의 행정과 점검ㆍ감독 등이 필요한 분야에서 더욱 생산적이고 가치 있는 변화를 유발할 것으로 예상된다.

박진수 행정안전부 유비쿼터스기획과 사무관은 "3일부터 2개월간 8개부처 소속 공무원들 512명이 참가해 스마트워크 체험근무를 본격적으로 시작한다"며 "이후 스마트워크의 민간 기업 확산을 위해 포럼도 곧 추진할 계획이며 부처별 수립을 끝마친 후 올 연말 전까지 구체화시킬 예정"이라고 말했다.

이 같은 정부의 의지는 세계적 트렌드에 합류하는 움직임이라고 할 수 있다. 이미 영국, 네덜란드, 미국 등의 주요 IT 기업이나 공공기관은 스마트워크를 정착시켰다.

특히 네덜란드는 전체 사업체의 절반에 가까운 49%를 스마트워크로 전환, 일상화 시켰다.

우리나라는 대면관계 중심의 조직문화와 보안 관리 등의 이유 때문에 스마트워크의 보급률이 아직 1% 미만이다.

하지만 정부는 일자리 창출과 녹색 성장이라는 목표를 동시에 달성하기 위해 스마트 워크 활성화 전략으로 오는 2015년까지 500개 스마트워크 센터를 만들어 전체 노동인구의 30%가 재택근무 형태로 만든다는 방침이다.

적극적인 정부 방침에 일선에서 근무하는 이들도 스마트워크에 대한 관심이 어느 때 보다 높다. 하지만 정부의 의지에도 불구하고 뿌리깊게 자리잡은 한국적 조직문화가 과연 스마트워크를 온전히 받아들일지 의문을 제기하는 이들도 적지않다.

또 정부의 의지와는 달리 스마트워크 행보가 다소 지지부진한 모습을 보여 일부에서는 실제 업무에 반영이 될지 의문을 제기하기도 한다.

이에 박 사무관은 "저출산, 고령화 사회 등의 국가적 현안 해결과 국가 경쟁력 강화를 위해서라도 스마트워크 활성화는 꼭 필요하다"며 "스마크워크가 정착이 되기까지는 시일이 좀 걸리겠지만 아무래도 잠재수요가 많다보니 빠르게 속도가 붙을 것으로 예상된다"고 말했다.

윤태구 기자 [e-mail]
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