
어울림네트웍스는 이달부터 스피라를 구매하는 고객 한에 1년간 3개월에 1회씩 의무적으로 방문 점검 서비스를 제공한다.
이 서비스는 고객이 별도로 요청하지 않아도, 구입후 3개월이 되는 달부터 사전상담을 통해 방문돼 실시된다. 방문 점검 시 조금이라도 이상이 발견되면 본사 서비스팀으로 입고돼 신차상태의 컨디션으로 수리, 고객에게 탁송된다.
스피라의 무상 보증기간은 3년·6만㎞이다.
박동혁 어울림네트웍스 대표는 “전국적으로 기본적인 서비스 망은 구축되어 있으나, 고객 편의를 위해 방문 서비스를 실시한다”며 “앞으로 전국 모든 곳에서 고객만족을 위한 서비스를 지속적으로 개발, 실시할 계획이다”고 말했다.
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