복지부, “바우처사업 만족도 73점”

407명 중 67.8% 만족… 건강위험도도 개선

 

(아주경제 이규복 기자)보건복지부가 지난해 6개 지자체, 총 2270명을 대상으로 제공한 ‘건강관리서비스 바우처 지원사업’이 만족도도 높고 건강상태 개선효과도 있었다고 10일 밝혔다.

복지부는 2010년 서울시 강동구·강북구·송파구와 경기도 양평군, 대전시, 전라남도 등 6개 지자체에서 총 2270명을 대상으로 사전예방적 건강관리가 필요한 국민에게 이용권(바우처)을 제공하고 국가가 이용비용의 90%를 지원하는 서비스를 제공했다.

이 가운데 407명을 대상으로 만족도를 조사한 결과 응답자의 67.8%가 ‘만족’한다고 답했고 ‘불만족’은 5.7%에 불과했다. 만족도를 100점 만점으로 환산할 경우 전반적인 만족도는 73.4점으로 나타났다.

또한 응답자의 69.8%는 ‘바우처 서비스를 계속 이용할 의향이 있다’고 밝혔고 59.2%는 ‘바우처 서비스를 다른 사람에게도 추천할 의향이 있다’고 밝혔다.

서비스를 받은 대상자들의 자료를 분석한 결과에서는 비만·고혈압·당뇨·고지혈증 등의 건강위험도가 개선된 것으로 나타났다.

아울러 대상자의 73%가 기존에 가지고 있던 건강위험요인 개수가 감소되거나 유지돼 건강관리서비스의 건강증진 및 유지에 효과가 있었음을 보여줬다.

복지부 관계자는 “평소에 건강관리를 하고 싶어도 적절한 서비스를 이용하기 어려운 서민층과 저소득층의 건강관리서비스 접근성을 향상시키기 위해 시행한 사업”이라며 “이번 조사를 통해 건강관리서비스의 효과가 나타난 만큼 바우처 지원사업의 대상지역과 대상자 수를 확대하고 관련법령 제정을 적극적으로 추진할 것”이라고 말했다.

지난해 5월 발의한 건강관리서비스 바우처 지원 근거법안인 ‘건강관리서비스법’은 현재 국회에서 계류 중이다.

복지부는 이 같은 사업결과를 11일 ‘제6차 건강관리서비스 활성화 포럼’에서 발표할 계획이다.