CJ오쇼핑, TV·인터넷·모바일 통합 새로운 고객 등급 제도 선보여

[사진=CJ오쇼핑 제공]

아주경제 홍성환 기자 = CJ오쇼핑은 TV·인터넷·모바일 등 이 회사 모든 채널에서 통합 운영되는 새로운 고객 등급 제도를 선보였다고 14일 밝혔다.

이에 기존 퍼플·블루·레드·그린 등 4단계로 분류하던 고객 등급을 플래티넘 R·S·A, 골드, 실버, 패밀리 등 6개 등급으로 세분화했다.

특히 고객 등급별 혜택 가운데 CJ원포인트 적립률을 최대 1.5%까지 확대했다. 더불어 배송비 지원·우수고객 전용 할인 매장 등 기존 서비스를 유지하는 동시에 전월 구매 실적에 따른 추가 할인, 지인 나눔 쿠폰, 인기 상품 할인 쿠폰 등을 새롭게 선보였다.

오길영 CJ오쇼핑 CV담당 사업부장은 "이번에 오픈한 'CJ오쇼핑 우수고객서비스'를 통해 시간과 장소에 구애받지 않고 모든 채널에서 동일한 혜택과 서비스를 제공할 것"이라며, "또 채널간 시너지를 강화해 향후 CJ오쇼핑의 옴니채널 전략 실행을 위한 기반도 마련하게 됐다"고 말했다.

한편, CJ몰에서는 새로운 고객 등급 제도 도입을 기념해 다양한 이벤트를 진행한다.
 

[사진=CJ오쇼핑 제공]