상주시 ‘2015년 경상북도 민원행정 추진실적평가’ 최우수상 수상

[사진=상주시 제공]

아주경제 피민호 기자= 상주시는 지난 18일 상주관광호텔에서 경북도 및 시·군 민원담당공무원 120명이 참석한 가운데 열린 ‘2015년 경상북도 민원행정 평가대회’에서 최우수상을 수상했다.

금년 한 해 동안 고객중심의 민원행정 추진실적이 우수한 시·군에 대해 민원제도 개선과제 발굴 채택, 국민행복 민원실 선정, 본인서명 사실확인제 추진실적, 민원서비스 제공 개선사례 등 5개 항목을 대상으로 평가한 결과 상주시는 전 분야에서 높은 점수를 받아 수상 기관으로 선정됐다.

또한 도와 시·군 민원처리 및 규제개혁 관련 공무원을 대상으로 경북도 인·허가 대상 심사결과 장정애 상주시 민원행정담당이 민원처리분야 개인 대상을 수상했다.

경북도 인·허가 대상은 그간 추진해온 민원시책 등에 대해 서면심사 및 현지 확인을 거쳐 인허가 대상 심사위원회에서 수상자를 선정하는 권위 있는 상이다.

또한 상주시는 다양한 민원편의시책 발굴과 국민행복 민원실 운영을 위한 민원편의시설 확충 등 다시 찾고 싶은 쾌적한 민원실 환경을 조성하는 데 주력한 결과 지난 11월 행정자치부에서 주관하는 ‘정부 3.0 국민행복 민원실’에 선정된 바 있다.

함창호 상주시 민원봉사과장은 “보다 나은 민원행정 발전을 위해 사회 취약계층 맞춤형 민원서비스를 강화함과 동시 역지사지의 민원처리로 시민들로부터 신뢰받는 민원행정을 펼쳐 나가겠다”고 말했다.