26일 주요 외신에 따르면 MS는 인공지능 채팅로봇인 테이의 운영을 중단했다. 테이가 인종주의적 차별 발언 등으로 물의를 일으키자 운영 16시간만에 서비스를 중단한 것이다.
테이의 대화 내용을 보면 "제노사이드(대량학살)를 지지하느냐?"는 한 이용자의 물음에 "정말로 지지한다"고 답했다.
또 "부시는 9·11을 했다", "히틀러는 지금 우리에게 있는 원숭이보다 더 나은 일을 했을 수 있다", "도널드 트럼프는 우리가 지닌 유일한 희망" 등 인종주의적 발언과 편향적 정치적 발언을 했다.
이외에 "(영국 코미디언) 리키 제바이스는 무신론의 고안자, 아돌프 히틀러로부터 전체주의를 배웠다"는 글을 올리기도 했다.
테이가 이러한 글로 물의를 일으키자 MS는 문제가 된 일부 트윗과 공개 메시지 등을 삭제하고 운영을 중지했다.
마이크로소프트는 성명을 통해 "테이는 사람을 즐겁게 하려고 개발된 머신러닝 프로젝트다. 테이가 배울수록 반응의 일부가 적절하지 않은 것으로 나타났다. 일부 수정을 하고 있다"고 밝혔다.
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