SKB, 올해 8월 역대 최고 VOD 월매출 달성 ‘눈길’

전년 동기 대비 23% 성장…데이터 기반 고객맞춤 추천 주효

[사진=SK브로드밴드]

SK브로드밴드는 Btv의 데이터 기반 고객맞춤 추천 서비스 및 콘텐츠 마케팅을 통해 지난 8월 VOD 실적이 역대 최고 월매출 기록을 달성했다고 12일 밝혔다.

SK브로드밴드가 8월 Btv의 전체 유료 VOD 매출을 분석한 결과 전년 동기 대비 23% 증가했으며, 매출 상승분 중 30%는 Btv가 제공하는 고객맞춤 추천 서비스 및 마케팅을 통해 발생한 것으로 나타났다.

특히 고객별 추천 서비스가 전면적으로 적용된 영화 장르에서 VOD 매출이 지난해 8월 대비 54% 성장한 것으로 나타났는데, 이는 Btv가 고객의 시청 이력 등을 분석해 빅데이터와 인공지능 기반의 고객맞춤 영화 추천 서비스를 제공한 것이 주효한 것으로 분석했다.

Btv의 전체 시청건수 중 약 43%가 고객맞춤 서비스를 통해 발생하고 있으며, 특히 영화 월정액 서비스인 ‘프리미어 월정액’에서는 전체 시청 건수의 56%가 VOD 추천 메뉴를 통해 발생하고 있다. 또한 영화 VOD의 시청자 수와 시청 건수도 지난해 8월 대비 각각 17%, 32% 증가했다.

이런 성과를 기반으로 8월 Btv 전체 유료 VOD 구매자 수도 전년 동기 대비 11% 성장했으며, Btv 전체 유료 VOD ARPU(가입자당평균매출)도 전년 동기 대비 12% 증가했다.