중소기업진흥공단(중진공)이 ‘중소기업 대표기관’으로 선택됐다.
중진공은 2019년 창립 40주년에 앞서 ‘고객 설문조사’를 실시한 결과, 가장 먼저 떠오르는 중진공의 이미지로 54.5%가 중소벤처기업 대표기관(대표성)을 꼽았다고 1일 밝혔다.
이어 △중소벤처기업의 동반자(친절성)(20.0%) △중소벤처기업 문제 해결사(전문성)(13.0%) △최초의 중소벤처기업 종합 지원기관(역사성)(10.1%) 순으로 조사됐다.
중진공은 오는 12월까지 ‘중진공 40주년 준비 전담반’을 운영하며, 비전‧전략수립, CI개편, 성공사례집 발간, 40년사 편찬 등을 추진 중이다. 이번 조사 결과를 바탕으로 고객들의 의견을 적극 반영할 예정이다.
중진공의 장점으로는 △자금‧수출‧인력‧창업 등 중소벤처기업 지원정책 전 분야 기능 제공(67.4%) △최초의 중소벤처기업 전문 지원기관으로서의 위상 및 이미지(14.8%) △현장실사‧기업진단 등 중소벤처기업 전문 지원인력 보유(10.9%) 순으로 나타났다.
이와 함께 향후 중진공 50년을 위해 가장 필요한 부분은 신규 사업 추진 등 지원확대(37.7%), 중소벤처기업, 지역사회 등 대고객 서비스 혁신(30.5%), 정부 정책의 최일선 집행(15.7%), 사회적 가치 실현 및 공공성 강화(8.7%) 등으로 조사됐다.
이상직 중진공 이사장은 “직접 병을 앓아본 의사가 처방하는 것처럼 중소벤처기업에 꼭 필요한 지원책을 내놓기 위해 기관명, 지원체계 등 조직과 사업에 대한 전면적인 혁신을 하고 있다”며 “창립 40주년인 2019년은 중소벤처기업 대표 지원기관으로서 한 단계 더 도약하는 원년이 될 것”이라고 강조했다.
©'5개국어 글로벌 경제신문' 아주경제. 무단전재·재배포 금지