​산업은행, 로봇프로세스자동화 통한 디지털전환 가속화

1차 사업을 통해 전행 40개 업무 자동화 완료

 

[사진=KDB산업은행]

산업은행은 2020년 년말부터 추진한 로봇프로세스자동화(RPA·Robotic Process Automation) 1차 사업을 성공적으로 완료해 은행 업무 40종을 자동화했다고 28일 밝혔다.

이 사업을 통해 여신원리금 통지서 발송, 내국신용장 심사 등 그동안 많은 직원들이 단순 반복적으로 처리했던 업무를 자동화함에 따라 연간 11만3000 시간의 업무시간 절감효과가 있을 것으로 예상된다고 산업은행은 전했다. 

또 산업은행은 은행의 정책금융 수행능력을 강화하고, 구성원들의 근무여건 및 MZ세대 조직문화 개선에도 기여할 수 있을 것으로 기대헸다. 

산업은행 관계자는 “1차 사업의 효과 및 추가 개선사항을 점검한 후 내년 중 2차 사업을 통해 RPA 적용 업무범위 확대와 고도화 사업을 지속적으로 추진할 예정”이라고 말했다. 

이어 “내부조직의 신속한 디지털전환에도 관심을 기울이고 역량을 증대시켜 디지털마인드 확산과 성공적 디지털전환에 박차를 가할 계획이다”라고 강조했다.