포항시, '기업지원톡' 채널 운영...기업 소통 강화

편리성·접근성 높은 '카카오톡' 이용해 기업 밀착 소통

채널 추가 만으로 다양한 기업지원정보 공유 및 1:1 상담 채팅 가능

포항시 카카오톡 채널 오픈 포스터 [사진=포항시]

경북 포항시가 기업과의 소통을 강화하기 위해 기업지원톡을 개설했다.

시는 기업인들에게 각종 기업 지원 시책과 홍보 사항을 효과적으로 전달하기 위해 ‘포항시 기업지원톡’ 채널을 개설해 운영한다고 24일 밝혔다.
 
‘포항시 기업지원톡’은 카카오톡 기반 모바일 정보 제공 서비스로 기존의 공문이나 홈페이지 등을 통한 일방적인 홍보 방식의 한계에서 벗어나, 기업이 필요로 하는 정보를 신속하고 편리하게 제공할 수 있을 것으로 기대된다.
 
해당 서비스는 카카오톡 사용자라면 누구나 이용이 가능하며, 카카오톡 상단 검색창에 ‘포항시 기업지원톡’을 검색하고 채널을 추가하면 시와 유관 기관에서 추진하는 각종 기업 지원 사업 정보를 한눈에 확인할 수 있다.
 

또한 기업 관계자들이 전화나 방문 없이도 문의 사항이나 애로 사항 상담이 가능하도록 1:1 상담 채팅 서비스도 제공한다. 필요 시 시간에 구애 받지 않고 자유롭게 문의 내용을 남길 수 있으며 답변은 평일 오전 9시부터 오후 6시까지 받을 수 있다.
 
아울러, 시는 매달 시행 중인 기업 지원 시책 정보를 업데이트하고, 진행 중인 사업 공고와 시정 소식을 중심으로 경제 동향, 문화 행사 소식 등 기업인들에게 도움이 되는 정보들을 점차 발굴해 나간다는 방침이다.
 
김세원 포항시 투자기업지원과장은 “가장 대중적인 소통 수단인 카카오톡을 이용한 기업 정보 제공 서비스를 통해 신속한 사업 홍보와 상담이 가능할 것으로 기대된다”며, “앞으로 많은 기업들이 채널 가입을 통해 정보를 얻고 혜택을 받길 바란다”라고 말했다.