김소영 금융위원회 부위원장이 9일 신용회복위원회 중앙통합지원센터를 찾아 새출발기금 상담·신청 접수 현장을 점검하면서 “도덕적 해이 발생 우려를 불식시킬 수 있도록 심사시스템을 구축해야 한다”고 당부했다.
그는 “새출발기금이 소상공인, 자영업자들에게 실질적인 도움이 돼야 한다”며 “채무조정이 꼭 필요한 사람이 몰라서 이용하지 못하는 일이 없도록 홍보를 강화해달라”고 주문했다.
또한 “새출발기금 온라인 플랫폼 등 인터페이스를 보다 수요자 지향적으로 개선하고, 고객응대 직원의 역량강화를 통해 신속하고 친절한 서비스가 이루어질 수 있도록 노력해달라”고 강조했다.
금융위 관계자는 “금융당국과 관계기관은 앞으로도 서로 긴밀하게 협력해 새출발기금 제도가 원활히 안착될 수 있도록 적극 노력해 나갈 것”이라고 말했다.
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