한화호텔앤드리조트, 체험공간 확대하자 2030대 멤버십 33% 증가

브리드호텔 양양 로비에 전시된 필루미네이트 의류를 고객이 둘러보고 있다. [사진=한화호텔앤드리조트]

한화호텔앤드리조트가 2030세대와 공감대 형성을 위해 다양한 브랜드 체험 공간을 선보인다고 23일 밝혔다.
 
여행 플랫폼 ‘클룩’에 따르면 아시아, 태평양 지역 MZ세대 응답자 10명 중 9명 이상이 여행에서 ‘특별한 체험’을 가장 중요하게 생각하는 것으로 나타났다. 한화호텔앤드리조트는 그간 MZ세대 공략을 위해 워터밤 속초 개최, 스니커즈 브랜드 ‘캐치볼’ 팝업스토어 오픈 등 다양한 체험 공간을 조성해왔다. 그 결과 올해 한화리조트 멤버십 서비스 20·30대 신규 가입 고객이 전년 대비 33% 증가했다.
 
한화리조트 경주는 동서식품과 손잡고 캡슐 커피 브랜드 ‘카누 바리스타’ 팝업스토어를 11월 5일까지 운영한다. 야외 정원 소요원 일부 부지에 한지, 격자무늬 등 한국적인 느낌으로 공간을 꾸몄다. 무료 시음은 물론, 사회관계망서비스(SNS)에 사진을 올리면 굿즈도 제공한다.
 
브리드호텔 양양 로비는 의류 전시장으로 탈바꿈했다. 온라인 편집숍에서 인기를 끌고 있는 패션 브랜드 ‘필루미네이트’와 협업해 의류와 모자 등을 1층 로비에 진열했다. 전시 기간은 10월 31일까지며, 일반 방문객도 자유롭게 둘러볼 수 있다. 필루미네이트 스웨트 2벌을 제공하는 객실 패키지도 준비하고 있다. 한화리조트의 경우 단독으로 필루미네이트 협업 굿즈도 선보일 예정이다.
 

한화호텔앤드리조트 관계자는 “유휴 공간을 효율적으로 관리하는 동시에 이종 업계와 시너지 효과를 기대하며 공간 마케팅을 기획했다”며 “단순 팝업 스토어가 아닌 호텔 및 리조트의 매력과 지역 감성이 담긴 공간을 조성해 2030세대의 호기심을 자극할 계획”이라고 말했다.