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전자상거래 분쟁 대폭 증가

입력 2008-04-10 19:54

  • 8년간 분쟁 상담건수 36배 증가

최근 수년간 인터넷 쇼핑을 비롯한 전자상거래가 늘어나면서 관련 분쟁도 빠르게 증가하고 있다.

10일 지식경제부에 따르면 전자거래진흥원의 전자거래분쟁 조정위원회에 접수된 지난해 분쟁 상담건수는 2000년의 308건에 비해 약 36배 늘어난 1만1067건에 달했다. 이는 2001년의 1310건에 비해 8.45배가 증가한 수치다.

< 전자상거래 총거래액 및 분쟁조정 현황 >
(단위: 조원, 건)

 

‘00

‘01

‘02

‘03

‘04

‘05

‘06

‘07

전자상거래 총거래액

-

119.0

177.8

235.0

314.1

358.5

413.6

516.5

온라인쇼핑몰거래액

-

3.3

6.0

7.1

7.8

10.7

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