KT, 국제전화 사용시간 확인 ARS시스템 구축

"001국제전화 알차게 사용하세요!" 
 
KT(대표 남중수)는 고객 만족과 편리함을 제공하기 위해 ARS를 활용한 국제전화 사용시간 확인시스템을 구축했다고 18일 밝혔다.

이번 구축된 ARS시스템은 24시간 대기시간 없이 언제든지 즉시 안내가 가능하고 복잡한 확인절차 없이 전화번호만 눌러 국제전화 사용시간을 조회할 수 있다.

사용방법은 100번에 전화를 걸어 5번과 1번을 안내에 따라 누른 뒤 가입된 전화번호만 누르면 국제전화 사용시간 조회를 할 수 있으며 무선전화를 추가해 사용하는 고객도 이용이 가능하다.

KT 황완묵 국제전화국장은 “국제 ARS시스템 구축에 따라 고객들이 계획적인 통화요금 설계가 가능하여 실속 있게 국제전화를 사용할 수 있게 됐다.”라고 말했다.

박용준 기자 [e-mail]
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