우리銀, "고객 행복부터 생각하겠습니다"

우리은행은 11일 이종휘 우리은행장을 비롯한 경영진과 영업본부장, 본부부서장 등 120명이 참석한 가운데 '고객행복경영 선포식'을 개최했다.

이 날 행사에서 이종휘 행장은 "진정한 고객행복이란 고객에게 이익과 신뢰를 드리는 것"이라며 "모든 의사결정과 영업활동에 있어 고객의 이익과 신뢰를 가장 먼저 생각하고 실천하는 '고객행복'의 자세가 필요하다"고 말했다.

우리은행은 이날 직원이라면 누구나 지키고 실천해야 할 '고객행복헌장'을 발표하고 전 임직원이 '고객행복마크'를 달고 고객행복 실천에 나서기로 했다.

김유경 기자 [e-mail]
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