LG파워콤, 홈페이지 고객센터 '마이룸' 방문 이벤트

LG파워콤은 초고속인터넷 엑스피드, 인터넷전화 myLG070, 인터넷TV(IPTV) myLGtv 가입고객을 대상으로 홈페이지 고객센터인 '마이룸' 방문 이벤트를 진행한다고 22일 밝혔다.

내달 17일까지 진행되는 이번 행사는 홈페이지(www.xpeed.com)내의 고객센터인 '마이룸'에 방문해 요금조회, 서비스 변경 및 조회 등을 둘러보고 해당 이벤트 코너를 클릭하면 자동으로 응모된다.

마이룸은 고객이 이용하는 서비스의 요금조회는 물론 납부관리나 서비스 신청ㆍ변경 등을 이용할 수 있으며, 고객이 사용하는 인터넷 속도를 측정해 볼 수 있다.

또 고객센터(1644-7000)와는 달리 영업시간 이후에도 요금조회나 서비스 변경 신청 등과 같은 서비스는 홈페이지를 통해 간단히 이용할 수 있다.

LG파워콤은 응모자 중 추첨을 통해 넷북(1명), 아이팟 터치(1명), 닌텐도DS와 두뇌트레이닝 소프트웨어(3명) 등을 증정하며 ‘참가상’ 100명에게는 영화예매권(1인 2매)을 증정한다.

LG파워콤 관계자는 "초고속인터넷 및 인터넷전화, IPTV 등과의 결합서비스 가입고객이 증가함에 따라 고객센터에 대한 수요가 높아졌다"며 "고객이 원하는 시간에 쉽고 간편하게 서비스를 제공할 수 있도록 지속적인 노력을 기울일 것"이라고 말했다.
 
김영민 기자 [e-mail]
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