[中文] 조익규 현대중공업 장쑤법인장 인터뷰

把握中国机遇，成就现代未来

现代重工业（江苏）总经理赵益奎

 

 

现代重工业最早在中国设立销售法人

以15年来积累经验跻身"十大外资企业"
 

据预测，今年中国工程机械市场将成为各国工程机械企业展开激烈角逐的战场。

从年初开始，包括现代重工业在内，韩国建设装备企业及中国当地企业为抢占市场分别实行差别化战略。

现代重工业中国（江苏）法人为扩大中国工程机械市场份额，将重点实施一体化、本土化、中心化措施，展市场营销战略。

而且根据当地用户的需求，开发新产品，实施差别化战略，共同参与中国经济发展，并计划跻身中国和中国人喜爱的“十大外资企业”。

近日，本报采访了现代重工业（江苏）总经理赵益奎，他为记者介绍了2010年中国市场动向，以及现代重工业为扩大市场占有率而实行的差别化战略。

洪海燕记者（下称记者）：为了攻略中国工程机械市场，现代重工业所采取的市场营销战略是什么，有哪些长处？

现代重工业（江苏）总经理赵益奎（下称赵总）：现代重工业于1995年在中国设立合资企业，开始生产机械装备，作为世界著名工程机械企业，还是最早在中国设立销售法人的。进军中国市场15年来，对中国的了解日益深入，积累了丰富的经验，以此为基础，现代品牌已经在中国工程机械市场扎下深根，2009年入选了“中国工程机械60年十大外资品牌”。

这说明，现代重工在中国工程机械市场非常成功。可以说，成功来自于对中国经济长期、稳定、健康发展始终抱有高度的信心，也来源于现代重工适应于中国工程机械市场的发展战略。其中就有，现代重工进入中国15年来在中国市场有着完善稳定的营销网络；始终坚持以技术创新为核心，不断推出适合市场需求的新技术、新产品；将现代重工的管理模式中适合于中国的先进管理模式与中国有特色有优点的管理模式相互结合，实现了外资企业本土化等。

并且我们在中国市场拥有充足的资金支持、良好的企业形象、强大的技术力量和成本优势，再加上15年来积累的品牌价值等，均是我们现代重工在中国市场成功的优势所在。

记者：自进军中国市场后，办理业务过程中存在的难处有哪些？对此如何进行应对？

赵总：中国地域辽阔，东西南北每一区域市场状况都有很大差异，同时对物流也是极大考验，当然这些困难我们在初期已预料到了。经过了十五年的磨合和建设，这些困难已经不存在，我们已在中国市场建立了非常完善的营销服务网络。南到海南、北到黑龙江、西到新疆，中国的每一个省都有我们现代重工营销服务网，而且每一个区域市场都进行了详细的市场分析，并有针对性地采取了区别化市场战略。

记者：最近中国政府采取的扩大内需政策，推进和刺激了建设装备的需求，针对上述情况现代重工业具体推进了什么事业计划？

赵总：为了迎合尖端用户的需求，我们推出了ROBEX-9系列全新数字化挖掘机。根据中国市场竞争形势与特点，对营销服务体系进行了一系列完善与升级，除加大对代理商的传统支持外，还通过“战略性共赢”策略等，不断提升与代理商之间的互动和联系，架构一个更加高效而全面的中国营销服务网络，强化在中国工程机械行业各个环节的渗透力、影响力。

而且对售后服务流程、质量、效率进行了升级，提升代理商体系综合服务能力，并率先在行业提出了2年4个月的保修政策。并在四川成都、吉林长春、江西南昌设立了西南、东北、华南区域配件中心，同时在全国设立了13个MDP(紧急停机件)库，以达到快速服务的目的。

记者：现代重工业在北京，江苏（常州设有2家法人）等地区运营3家建设装备生产企业，请简略的介绍现代重工业在中国市场的事业蓝图。

赵总：通过现代制铁所和北京现代法人的相互协作和信息交流，现代重工计划致力于共同运营营业网点和改善配件的质量。通过上述措施，不仅会扩大构筑工程机械供应网点，还以可节省成本，以增强价格竞争力。我们正在努力成为中国和中国人喜爱的“十大外资企业”。

记者：现代重工业在中国设立了挖掘机研究开发中心，该中心重点开展的事业有哪些？

赵总：现代重工在中国江苏常州设立工程机械的研发中心，为的就是通过研发本土化产品，更加贴近中国市场，开发更加适应中国用户的工程机械，更好地满足中国挖掘机用户不断增长的差异化需求。

记者：现代重工又成立了现代融资公司，该公司的背景与运营内容是什么？

赵总：在全球金融危机的大环境中，中国政府采取了扩大内需，加大基础建设的投资力度，为工程机械提供了广阔的市场空间。但其中部分中小施工企业或个人非常需要设备，却因资金暂时不能到位，又无法承受银行多级长期审批，致使设备不能如期进场。了解上述情况后，现代重工成立了现代融资公司，缓解中小施工企业或个人融资难度，为工程机械用户提供“小投资、高回报、使用便利”的金融服务，为经销商提供有竞争力的销售手段，为企业提高资金运用效率，增强销售和生产能力。

记者：请介绍一下现代重工业在中国的事业现况，如挖掘机(Excavator)市场占有率等。

赵总：2009年中国工程机械市场超出预期增长，而我们现代重工成功抓住了机遇，挖掘机销售同比增长了20%，高于行业平均增速，且市场占有率也增至12%。

记者：对装载机（Wheel Loader）事业及前景展望如何？

赵总：去年韩国知识经济部发布的世界一流商品中，包括了现代重工业的装载机（Wheel Loader）。如今现代重工业装载机在世界排第五位，并且在中国建设装备市场所占比重为47%，排在第一位。在逐步开放的中国装载机市场中，我们将通过“市场与用户、质量与技术、生产与供应、管理与绩效”的全面管理来提升在中国市场上表现，并为今后的可持续增长打下牢固基础。

2010年我们现代重工在中国市场的口号是“把握机遇，成就未来!”我们将凭借对中国市场的一贯信心，凭借ROBEX-9系列富有创新的新产品，凭借15年来在中国工程机械用户心目中树立起的现代品牌价值，实现2010年再增长30%的营业目标。

아주경제= 홍해연 기자 [e-mail]
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