(记者 裴仁宣 ) 近日有专家表示,为积极吸引海外医疗游客,民间和政府部门需要共同构筑韩国旅游的海外推广机制。
韩国贸易协议国际贸易研究院28日发布了题为“韩国医疗旅游的现状及发展战略”报告指出:“不仅是中国、俄罗斯等医疗水平不高的国家,日本、东南亚地区等受到韩流影响的国家都对韩国医疗旅游的好感与日俱增。虽然许多医院展开营销活动,吸引海外医疗患者,但目前营销活动仅取得了短期成果。”
研究院表示“医疗旅游的重点不仅在旅游方面,而且在医疗方面,所以民间和政府部门需要共同展开海外营销活动。以新加坡为例,医院、代理机构及政府部门为吸引外国患者,共同运营一个完整的营销系统——“新加坡医学(Singapore Medicine)”。
研究院还指出,“为了让外国患者前来韩国放心就医,韩国需要制定规范的医疗纠纷相关协议书,并大力开发保险商品。”
目前,韩国医疗机构向患者要求的治疗同意书的大部分内容不利于外国患者,所以他们难以妥善解决医疗纠纷问题。加上,如果在医疗上发生问题,患者难以向医院直接要求赔偿,所以韩国需要开发医疗旅游专门保险商品。
研究院表示,“现在中国医疗服务市场规模仅为1.3万亿元,但到2025年其规模有望扩至6万亿元。今后一两年是韩国提升医疗旅游竞争力的关键时刻,所以医疗机构需要加强针对外国患者提供的‘软件’服务,且与政府携手共同展开海外营销活动。”
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