![]() |
||
중국어 폰뱅킹서비스는 당·타행송금, 잔액 및 거래내역 조회, 환율조회, 해외송금서비스 등을 제공하고 중국 현지 대학을 졸업한 전문상담원을 통한 금융서비스도 제공한다.
몽골 및 베트남어 해외송금 폰뱅킹서비스는 사전에 영업점을 방문해 송금 수취은행, 수취계좌, 수취인 정보 등을 등록하고 콜센터 ARS를 통해 해당 언어로 안내를 받으면서 해외송금을 처리할 수 있는 서비스다.
해외송금 폰뱅킹서비스를 이용하면 송금수수료 50% 및 환율 50% 감면 혜택을 받을 수 있다.
하나은행 관계자는 "중국을 포함한 외국인 고객의 금융거래 편의성을 높이기 위해 이번 서비스를 개시하게 됐다"며 "향후 외국어 폰뱅킹서비스 대상 국가를 점진적으로 확대할 예정"이라고 말했다.
gggtttppp@ajnews.co.kr
[아주경제 ajnews.co.kr] 무단전재 배포금지
©'5개국어 글로벌 경제신문' 아주경제. 무단전재·재배포 금지