에쓰오일은 14일 서울 양재동 강남대로 주유소에서 고객서비스 향상을 다짐하는 '클린 & 스마일' 캠페인 선포식을 했다.
에쓰오일은 고객 영접, 유도, 주문접수, 환송 등 주유소에서 손님을 대하는 4단계 서비스 동작을 전국 주유소에 보급하고 주기적으로 우수 주유소와 판매원을 표창하기로 했다.
주유원의 응대 장면을 촬영해 보내면 추첨을 통해 경품을 증정하는 사은행사도 연말까지 진행한다.
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