소비자의 의도까지 파악해 보여준다

11번가,스마트쇼핑 검색서비스‘시맨틱’오픈

(아주경제 강규혁 기자) 11번가가 온라인쇼핑몰 최초로 소비자 의도에 따라 원하는 상품을 찾아주는 '시맨틱(Semantic) 검색'을 오픈한다고 밝혔다.

'시맨틱 검색'은 소비자의 쇼핑의도를 파악해 그에 적합한 쇼핑관련 정보를 주제별로 분류해 제공함으로써 소비자가 구입하려는 상품을 빠른 시간 내에 찾도록 도와주는 서비스다.

다양한 정보를 분류해 한 페이지에 제공하고 1~2회 클릭만으로 상품 및 쇼핑정보를 추가적인 검색 없이 확인할 수 있다.

또 시맨틱 검색을 이용하면 검색어 입력 후 세부항목이 나열돼 청바지의 경우 치수, 종류, 색상, 착용시기 등의 정보가 제공된다.

이번 서비스는 패션 및 잡화 카테고리부터 진행되며 더욱 세분화 된 검색 키워드를 추가해 2011년에는 전 상품군으로 확대 시행할 예정이다.

SK텔레콤 11번가 총괄 정낙균 본부장은 "그간 오픈마켓에서는 소비자가 원하는 상품 검색을 위해 수 차례의 검색이 필요했던 것이 사실" 이라며 "시맨틱 검색 서비스를 통해 바쁜 현대인들의 쇼핑시간 단축은 물론 디자인, 품질, 가격 등 쇼핑 3박자를 만족시키는데 도움이 될 것"이라고 기대했다.

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