
하나투어는 이번에 ‘하나투어 클럽’을 도입해 하나투어와 하나투어 제휴사 이용 시 하나투어 마일리지가 적립되는 고객우대 프로그램을 마련했다고 밝혔다.
적립된 마일리지는 하나투어 상품 구매와 제휴사 서비스 이용 시 마일리지를 차감해 결제 할 수 있으며 클럽 회원 전용 특가 여행상품 및 마일리지 추가 적립 상품 등의 혜택도 제공한다.
그 동안에는 제휴카드 결제 시에만 하나투어 마일리지를 제공했지만 2011년 1월 1일부터 출발하는 모든 여행 서비스에 대해서는 결제수단과 상관 없이 하나투어 마일리지가 기본적으로 제공되고 제휴카드 결제 시에는 추가로 마일리지가 적립된다.
또한 하나투어샵이나 하나투어 마일리지샵에서 마일리지를 사용할 수 있으며 여행상품 결제 시 마일리지가 부족하더라도 부분 결제 후 잔액은 정상 결제를 할 수 있다.
하나투어 최종윤 마케팅본부장은 “이번 ‘하나투어 클럽’ 도입을 통해 2011년까지 100만 명 회원 유치를 목표로 하고 있다”며 “향후 소비자의 미래 가치를 높일 수 있는 지속적인 로열티 마케팅으로 충성 고객들에게 다양한 보상과 혜택을 마련하겠다”고 말했다.
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