‘스마트 픽(Smart Pick)’ 이란 롯데닷컴 온라인사이트에서 주문한 상품을 롯데백화점 매장에서 찾아갈 수 있도록 한 픽업 서비스다.
지난 6월 롯데닷컴이 온라인몰 최초로 선보인 스마트 픽 서비스는 매달 30~40%의 매출성장률을 기록하며 이용객이 꾸준히 증가했으며 특히 상품이 마음에 들지 않을 경우 매장에서 즉시 다른 상품으로 교환할 수 있어 고객들의 선호도가 높다.
롯데닷컴 측은 스마트 픽 서비스를 2011년 내 롯데백화점 전 점으로 확대운영 할 계획이다.
한편 롯데닷컴은 이번 청량리점에서의 스마트 픽 서비스 확대시행을 알리기 위해 내년 1월 14일까지 다양한 이벤트를 실시한다.
CK진, 오휘, 롯데백화점 갈비 등 국내외 유명브랜드 상품을 매일 한 상품씩 선정해 최대 85%까지 할인 판매할 예정이다.
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