빠른응답(QR)코드 등 다양한 툴을 활용해 실시간 조사뿐 아니라 소비자가 구매행동을 일으키는 시점에서 조사를 수행하는 기법인 MOT(Moment of Truth)조사까지 확대되고 있다.
이에 따라 설문조사와 스마트폰을 연계한 다양한 서비스가 속속 선보이고 있다.
SK마케팅앤컴퍼니 온라인리서치 전문사이트 틸리언패널의 '틸리언패널 모바일' 앱은 스마트폰으로 언제 어디서든 간편하게 설문조사에 참여하고, 포인트도 알뜰하게 챙길 수 있다.
모바일 설문조사로 더 빠른 설문 결과도 제공하며 마켓리포트도 한 눈에 확인한다.
해당 애플리케이션을 다운로드 받으면 '스위트폴', '스마트리서치' 등 설문조사 메뉴에 접속해 현재 진행되는 설문조사에 실시간으로 참여할 수 있다.
각종 설문조사에 참여하고 적립 받은 OK캐쉬백 포인트는 실시간으로 확인이 가능하다.
이 밖에도 '마켓리포트' 메뉴에서는 다양한 기획 조사를 통해 작성된 틸리언 패널 콘텐츠를 무료로 열람할 수 있다.
기존에 이메일과 웹사이트에서 진행돼온 설문조사를 앞으로는 모바일로도 참여할 수 있게 됨에 따라, 리서치를 의뢰한 업체는 더욱 빠르게 조사 결과를 수집할 수 있을 것으로 기대된다.
또 스위트폴에 응답한 내용에 대해 참여자가 댓글을 등록할 수도 있어, 다양한 소비자 의견을 실시간으로 풍부하게 접할 수 있다.
틸리언패널 모바일 애플리케이션은 안드로이드와 아이폰 운영체제(OS)를 모두 지원한다.
T스토어에서 현재 무료로 다운로드 받을 수 있으며 애플 앱스토어에도 등록될 예정이다.
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