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KISTEP, 고객만족도 2년 연속 1위

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입력 2011-01-10 14:15
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(아주경제 권석림 기자) 한국과학기술기획평가원은 교육과학기술부가 주관하는 공공기관 고객만족도 조사에서 88.2점으로 18개 조사대상 기관 가운데 1위를 차지했다고 10일 밝혔다.
 
이번 조사를 위해 기술과가치가 조사주간사로, 서울마케팅리서치는 실사수행업체로 참여했다.
 
조사결과 KISTEP은 100점 만점을 기준으로 고객만족도 지수가 88.2점으로 2009년에 이어 연속 1위를 지켰다.
 
이번 조사는 지난해 8월19일부터 10월26일까지 정부출연기관, 고객, 업계 전문가, KISTEP 정보서비스 이용고객 등 123명을 대상으로 진행됐다.
 

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