금융사 온라인 서비스 평가기관인 스톡피아는 연 4회에 걸쳐 평가를 실시하고 그 결과를 홈페이지(www.stockpia.co.kr)에 게시하고 있다.
스톡피아는 현대증권 온라인 서비스에 대해 ▲끝까지 책임지는 자산관리 사후관리 서비스 강화 ▲고객의 동선을 반영한 UX(User Experience) 구현 ▲검색 기능 강화 등으로 사용자의 편의성을 강화했다고 평가했다.
아울러 스톡피아는 현대증권 대표 HTS인 YouFirst Ace의 특징적인 서비스로 ‘주식/ELW 클릭 주문’과 ‘주식Buy & Sell 주문’ 등 특화 주문 서비스, 원스탑 자산관리 서비스인 ‘상품검색 종 합화면’ 등을 꼽았다.
조재형 온라인사업본부장은 평가결과에 대해 “앞으로도 고객 중심의 온라인서비스 개발에 집중해 다양한 커뮤니티와 채널 등을 통한 고객 만족의 극대화를 추구할 것”이라고 전했다.
한편, 현대증권은 2004년부터 7년연속 스톡피아 종합평가 및 커뮤니케이션 부문에서 1위를 차지한바 있다.
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