온라인으로 주문하고 물건은 백화점에서 찾는다

롯데닷컴, 스마트 픽 서비스 확대 시행..롯데百 영등포점에서도 실시

(아주경제 강규혁 기자)롯데닷컴이 ‘스마트 픽(Smart Pick)’ 서비스를 확대 시행한다.

스마트 픽 서비스는 롯데닷컴 사이트에서 주문하고 롯데백화점에서 상품을 찾아가는 서비스로, 지난해 하반기부터 소공동 본점에서 서비스를 시작했다.

지난해 12월에는 본점에 이어 청량리점으로 서비스 범위를 넓혔으며 오는 19일 이후부터는 영등포점에서 운영된다.

스마트 픽 서비스는 일종의 소셜 쇼핑의 형태로 특히 온라인 주문 후 백화점 매장에서 제품을 직접 확인한 뒤 수령, 교환, 환불이 가능하기 때문에 소비자들의 안심 쇼핑이 가능해 호응을 얻고 있다.

한편 이번 영등포점의 스마트 픽 서비스 실시는 해당 지역주민의 요청에 의한 것으로 상반기까지 전국 롯데백화점 14개점으로 확대 실시될 예정이다.