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6월의 친절 직원 홍주희씨. |
홍 씨는 지난 6월 한달동안 주민센터를 방문한 민원인을 대상으로 실시한 공무원 친절도 조사에서 가장 친절한 공무원으로 선정됐다.
주민센터는 지난 1일 홍 씨에게 격려금을 전달했다.
홍 씨는 주민센터에서 보육료와 장애인을 담당하고 있다.
호원1동 주민센터는 센터 내에 투표함을 비치, 민원인들로부터 스마일표를 투함하도록 하고 있다.
그 결과 지난 3월 직원 친절도 조사를 실시한 이래 친절도가 11.1% 증가한 것으로 조사됐다.
오경철 위원장은 “직원 친절도 조사가 안정화됨에 따라 담당 직원들이 민원인을 대하는 태도가 일상화된 것을 피부로 느낀다”며 “앞으로도 민원인들이 불편함이 없도록 직원들이 각별한 관심과 노력을 기울이기 바란다”고 말했다.
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