25일 금융권에 따르면 시중은행과 카드사, 보험사와 할부금융사들은 최근 자사 홈페이지를 통해 고객들에게 인터넷 포털사이트 해킹에 따른 피해 예방을 위해 홈페이지 비밀번호를 바꾸라고 공지했다.
이는 최근 다른 사이트의 대량 해킹사태로 자사 고객과 관련된 정보도 유출됐을 가능성이 커짐에 따라 고객이 불의의 피해를 볼 수 있다는 판단에 따른 것이다.
금융사들은 특히 지난달 말에 국내 3대 포털인 SK커뮤니케이션즈의 싸이월드와 네이트에서 3500만건의 개인정보가 유출된 사상 최대 규모의 해킹 사고를 주목하고 있다.
특히 지난 4월 175만명의 고객정보 유출로 곤욕을 치른 현대캐피탈처럼 고객에게 미리 주의를 촉구하지 않았다가 여론의 뭇매를 맞을 수 있다는 부담감도 크게 작용했다.
신한은행은 홈페이지 내 공지를 통해 다른 사이트와 동일한 아이디, 비밀번호를 사용하는 경우 다른 사람이 예측할 수 없는 비밀번호로 변경할 것을 권고했다. 우리은행도 이달 초 열흘간 홈페이지에 팝업(돌출 광고)을 띄워 비밀번호 변경을 독려했다.
지난 4월 대형 전산사고를 일으킨 농협도 최근 고객정보 유출 사건이 발생한 포털사이트의 아이디 또는 비밀번호와 같거나 비슷한 공인인증서 암호, 자금이체 비밀번호를 사용하고 있을 경우 변경하라고 공지했다.
현대캐피탈과 현대카드는 주민등록번호와 생일 등 개인정보와 관련성이 높은 문자나 숫자 사용을 자제하고 안전한 개인정보 유지를 위해 3개월에 한 번씩 비밀번호를 변경하는 게 좋다며 자세한 요령까지 알려줄 정도다.
비씨·삼성카드 등도 다른 사이트와 같은 아이디와 비밀번호를 이용하는 고객은 반드시 비밀번호를 바꾸라고 권고했다.
이밖에 삼성화재, 동부화재, 현대해상, 동부화재 등 손해보험사와 대한생명, 삼성생명, 교보생명, 미래에셋생명 등 생명보험사들도 홈페이지를 통해 개인정보 관리에 주의해 달라고 요청했다.
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