인프라 지원 프로그램은 1년간 호스팅 서버(T클라우드 서버)지원을 비롯해 네트워크 지원, 전담 인력 투입 등의 내용으로 구성됐다.
인프라 지원 프로그램은 싸이월드 앱스토어 입점 개발사라면 누구나 신청할 수 있다.
싸이월드 앱스토어에 등록되지 않은 신규 앱에 대한 인프라 지원 여부는 별도의 내부 심사를 통해 결정된다.
지원을 신청한 파트너사에게는 앱당 최대 5대의 서버와 서버당 100Mbps(최대 500Mbps) 네트워크 대역폭이 지원된다.
지원되는 5대 이상의 서버를 추가로 사용할 경우에는 20% 특별 할인가로 서버를 설치, 이용할 수 있다.
호스팅 서버는 SK텔레콤과의 제휴를 통해 T클라우드 서버가 제공되며 종합 모니터링 서비스, 통합관리 서비스 등 서버 관련 서비스 또한 무상 제공된다.
24시간 핫라인 고객상담 서비스 형태의 일대일 밀착 운영 서비스도 있다.
이를 이용하면 싸이월드 앱스토어 전담 인력들로부터 서비스 신청부터 기술지원문의까지 빠르고 정확하게 도움을 받을 수 있다.
이태신 싸이월드 앱스토어 사업본부장은 “스타트업 개발사 등 도전하는 소셜 게임 업체들에 힘을 더하고자 인프라 지원 프로그램을 준비했다”며 “파트너사의 성장을 응원하고, 상생의 인터넷 문화를 키우기 위해 계속 노력하겠다”고 말했다.
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