삼성전자는 “절대로 스마트폰 사용자들의 개인정보를 수집하거나 활용하지 않는다”면서 “삼성전자가 제공하는 모든 앱에는 개인정보를 수집하는 기능(코드)이 들어 있지 않다는 점을 확인해 드린다”고 5일 밝혔다.
스마트폰에서 사용되는 일부 응용 프로그램들의 환경설정에서 고객정보에 접근할 수 있는 것으로 체크된 것은 단순 표기 오류로 실제 동작되지 않는다는 설명이다.
삼성전자 관계자는 “고객들께 혼선을 끼쳐 드린 점에 대해 양해 말씀을 드린다”면서 “관련 현황에 대한 설명과 조치사항 등에 대해서는 추후 공지하겠다”고 밝혔다.
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