LG유플러스 유무선 상품가입 한 곳에서 한다

(아주경제 이한선 기자)LG유플러스가 유선과 무선이 분리돼 운영중인 IT전산시스템을 하나로 통합한 유큐브(U Cube)를 25일부터 가동할 계획이라고 20일 밝혔다.

지금까지는 LG텔레콤, 데이콤, 파워콤 3사 합병 이전의 IT전산시스템이 따로 운영돼 상품 가입 시 유무선을 별도로 가입해야 하고, 사용 요금과 납부 내역을 조회하려면 상품 개별 홈페이지에서 로그인해야 하는 번거로움이 있었다.

U Cube는 유무선 상품에 대한 정보가 단일화된 IT통합전산시스템으로, 상품 가입 시 유무선 상관없이 신속한 개통이 가능하고 라이프스타일을 분석한 자유로운 결합상품 및 요금제를 반영한 서비스를 제공한다.

홈페이지도 요금조회 및 납부관리가 한번에 가능하도록 통합되며, 요금 청구서도 통합돼 받아볼 수 있다.

통합 작업으로 20일 오후 8시부터 25일 오전 9시까지 고객센터 및 홈페이지 서비스를 일부만 제공하고 서비스 가입, 번호이동 및 변경, 모바일 고객센터, U+Mini 애플리케이션, 청소년 요금제 충전, 잔여 무료시간 안내 등은 제한된다.

LG유플러스는 통합 작업 기간 동안 불편을 최소화 하기 위해 모바일 단말 분실 접수, 장애접수, 실시간 과금 및 PPS차감, 당월 요금 조회 서비스, 공항 로밍 서비스 등은 정상으로 이용할 수 있도록 할 예정이다.