인천 동구, 야간·주말 민원실 고객감동 이벤트

(아주경제 박승봉 기자)인천 동구(청장 조택상)는 ‘야간 및 주말에도 열리는 민원실’ 이용고객을 대상으로 고객감동 이벤트를 실시한다고 21일 밝혔다.

이번 이벤트는 야간 및 주말 민원실에 대한 인지도 향상과 이용 활성화를 위해 마련된 행사로, 올해 이용 고객중 누적 방문자 500명부터 2,000명까지 100명 단위의 이용자에게 주방용품과 화장품 등의 기념품을 지급한다.

지난 토요일까지 야간 및 주말 민원실 누적 방문자는 456명으로 나타났으며 일일평균 이용자가 22명인 점을 감안하면 다음주 수요일에는 500번째 방문자가 나와 첫 번째 이벤트 당첨의 주인공이 탄생할 것으로 예측된다.


한편, 동구는 평일 업무시간내 행정기관 방문이 어려운 주민을 위해 수요일 저녁(18:00~21:00)과 토요일 오전(09:00~13:00)에 야간 및 주말 민원실을 운영하고 있으며 인감과 등초본, 전자여권 발급 등의 업무를 처리하고 있다.

구 관계자는 “항상 고객에게 감동을 주며 먼저 다가가는 민원행정 실천을 위해 노력하고 있으며 지속적으로 주민편의 향상을 위해 다양한 시책을 발굴 추진하겠다”고 말했다.