"12월부터 서울 교통카드 분실해도 잔액 환불된다"

아주경제 이준혁 기자=12월부터 서울시가 새로 출시하는 '교통전용 안심카드'를 발급받을 경우 교통카드를 잃어버려도 잔액 환불이 가능해진다. 오는 2013년 상반기부터는 아시아 일부 지역에서의 모바일 교통카드 사용이 가능해진다.

서울시는 교통카드 시스템의 공정한 운영과 양질의 서비스를 제공하기 위해서 '서울 교통카드사업 혁신대책'을 세우고 추진한다고 3일 발표했다.

우선 시는 교통카드 분실시에도 충전잔액을 환불받을 수 있는 '교통카드 분실·도난 안심 서비스'를 올해 12월부터 제공한다.

이 서비스는 '교통전용 안심카드'를 발급받은 경우에 제공되는 서비스로 교통카드를 분실하더라도 환불처리가 가능하다. 교통카드 인프라 개선 사업이 완료되는 2014년부터 모든 교통카드로 확대된다.

스마트폰 이용자 3000만명 시대를 맞아 모바일 교통카드 기능 강화도 이뤄진다.

이를 위해 시는 앞으로 모든 휴대전화 유심(USIM)칩에 교통카드 기능을 탑재하도록 국내의 이동통신 3사와 협의하는 등 모바일 교통카드 스마트폰 최적화 방안을 추진한다.

현재 교통카드 기능이 탑재된 유심(USIM)칩은 일반 유심을 구분해 판매 중이다.

2013년 상반기 싱가포르를 시작으로 홍콩과 도쿄 등지서 교통카드 앱(어플리케이션)을 다운로드받아 사용하는 모바일 교통카드도 출시될 전망이다. 시는 홍콩과 일본 등지에서는 2014년부터 국내의 모바일 교통카드를 사용가능할 것이라고 예상했다.

모바일 교통카드는 현재 선불을 내고 충전해야만 이용이 가능하다. 하지만 앞으로는 사용한 금액만큼 나중에 여러 신용카드로 내는 서비스도 가능할 것으로 전망된다. 시는 신용카드사와 협의 절차를 조속히 마치고, 연내 시행을 추진한다는 목표다.

더불어 서울지하철 1~8호선 268개 역사에 들어선 교통카드 서비스센터는 9호선과 수도권 역사에도 생긴다. 교통카드 서비스 제공 편의점도 시내 전체로 확대해서 잔액 환불과 마일리지 충전을 편리하게 하도록 할 예정이다.

한편 시는 교통카드 사업자인 한국스마트카드사가 자체적인 기술력을 확보하고 사장 복수추천제 도입 등으로 경영상 독립성을 강화할 수 있도록 이끌기로 했다.

장기 미사용 충전선수금 사회환원도 꾸준히 행해 한국스마트카드사의 공공성과 투명성을 높이기로 했다. 2011년까지 5년간의 충전선수금 총액은 81억원에 달한다.

시는 이밖에 교통카드 데이터 수집 분야에 경쟁체제를 도입해 다수 업체의 참여 기회를 제공하고 다기능 탑재 모바일 교통카드 서비스 역시 제공한다.

윤준병 서울시 도시교통본부장은 "이번 혁신을 서울 교통카드사업의 공공성과 경쟁력 도약의 계기로 삼아 더 나은 교통카드서비스를 제공하겠다"며 "시는 그간 한국스마트카드사와 관련된 의혹들을 점검하고 교통카드 사업의 바람직한 운영방향을 찾고자 17일 대한상공회의소에서 시의회·시민단체 관계자 등이 참석하는 공청회를 연다"고 말했다.