'서민금융 원조' 상호금융 이미지 쇄신 박차

아주경제 최수연 기자= 서류 조작 및 금융사기 가담 등 금융사 및 임직원들의 비리가 연이어 터져나오고 있다. 고객들은 비리로 얼룩진 금융사에 등 돌리기 시작했고 ‘발 등에 불 떨어진’ 금융사들은 떠나간 고객들의 마음 추스리기에 나섰다.

금융감독원이 최근 발표한 자료에 따르면 금융 비리 피해 규모는 2006년 874억원에서 2010년에는 2736억원으로 4년만에 3배가 넘는 수준으로 불어났다. 상호금융회사의 임직원들도 불법대출, 고객 자금 유용 등 불법행위를 일삼다 적발됐다. 특히 비리 당사자가 징계를 받기는 커녕 오히려 승진을 하거나 표창을 받은 사례마저 드러나 충격을 줬다.

이에 따라 금융사들은 비리로 실추된 이미지 개선과 떠난 고객들의 발을 돌리기 위한 방안 마련에 착수했으며, 상호금융회사들도 ‘원조 서민금융’으로 거듭나기 위한 이미지 쇄신에 박차를 가하는 모양새다.

◆ 신협 “내부통제시스템 강화”

신협중앙회는 금융사기 방지를 위해 기존에 가동 중인 일상감사시스템과 상시감시시스템을 재점검했다. 이는 총 7단계에 걸친 체계적인 감독시스템으로 일일 위험거래건 및 이상 징후 의심건에 대한 모니터링 등을 통해 조합 내부통제 시스템을 강화했다.

또 소형 조합의 모니터링을 강화하는 등 회원 조합에 대한 감독을 한층 강화하고 있다. 더불어 경제적 약자를 위한 서민금융을 확대했으며 사회공헌에도 힘을 쏟았다. 신협은 지난 2011년 사상 최대인 356억원을 조합원과 지역사회에 환원했다.

신협 관계자는 “공신력 제고를 위해 '햇살론' 등 서민대출 확대 등 신협 본연의 금융안정망 역할을 충실히 수행하며, 사회공헌활동을 통해 조합원과 지역민의 신뢰 회복에 노력할 것”이라고 밝혔다.

◆ 서민 위한·향한 ‘새마을 금고’

새마을금고중앙회도 지난 2009년부터 ‘상시감시시스템’을 구축해 금융거래를 실시간 모니터링하고 있으며, 매년 행안부와 금감원이 공조해 일선금고에 대한 검사를 진행하고 있다.

새마을금고는 저신용자 등 금융사각지대에 있는 서민들을 대상으로 지난 2008년부터 △뉴스타트 자영업자 특례보증대출(종료) △햇살론 △중소기업진흥공단 소상공인지원자금 △희망대출사업 △지역본부 지자체 정책자금 등 서민금융지원대출을 지원하고 있다.

대표적으로 '햇살론'의 경우 새마을금고가 금융권 전체 취급규모중 34.8%로 1위를 차지하고 있다.

새마을금고 관계자는 “감독 기관들이 지속적으로 검사, 감독을 실시하고 있다”며 “새마을금고가 서민대상 금융기관으로 확실하게 자리매김 할 수 있도록 노력하겠다”고 다짐했다.