SK C&C, 우리은행 스마트 브랜치 파일럿 점포 전산 구축

아주경제 권석림 기자= SK C&C는 우리은행이 발주한 ‘고대지점과 이대지점 대상의 스마트 브랜치 파일럿(PILOT) 점포 전산 구축 사업’을 완료했다고 17일 밝혔다.

이들 지점에 방문한 고객들은 스스로 통장이나 체크카드 발급 등 금융 요청 사항을 지점내 설치된 스마트 ATM에서 확인 뒤 한 번에 처리할 수 있게 된다.

지점 직원이 고객과 같은 스마트 ATM화면을 보며 고객의 은행 업무 처리도 가능하다.

지점내 미디어 테이블을 마련해 하나의 기기를 통해 고객들의 눈높이에 맞춘 미디어 자료와 그래픽, 이미지 자료 등도 활용해 쉽고 빠른 상품 선택도 지원된다.

이광복 SK C&C 금융사업1본부장(상무)은 “이번 사업을 통해 고객 경험 기반의 차별화된 금융 서비스 제공은 물론 우리은행 고객들의 은행 대기시간이 획기적으로 줄어들 것” 이라며 “스마트 브랜치가 고객 모두의 즐거운 금융 서비스 이용을 지원하는 기반 인프라로 자리잡도록 최선을 다할 것” 이라고 말했다.