업계에 따르면 카카오톡은 이날 오후 1시부터 3시간 가량 서비스 장애가 발생해 메시지가 전송되지 않는 현상이 빚어졌다.
서비스 중단 시간은 이동통신사 별로 달랐으며, 같은 이동통신사라도 서비스 이용에 차이가 있었던 것으로 전해졌다.
오후 10시 현재 서비스는 복구된 상태다. 회사 측은 정확한 장애 원인을 파악 중이며 추석 연휴 이용자들이 몰리면서 서버 과부하를 일으킨 게 원인일 것으로 추정하고 있다.
©'5개국어 글로벌 경제신문' 아주경제. 무단전재·재배포 금지