미래에셋생명, 한국의 CS 혁신 리더 선정

최현만 미래에셋생명 수석부회장

아주경제 장기영 기자= 미래에셋생명은 13일 한국능률협회컨설팅(KMAC)가 발표한 ‘2012 한국의경영대상’ 수상 기업 가운데 이노베이션리더십 부문 ‘한국의 고객서비스(CS) 혁신 리더’로 선정됐다고 밝혔다.

‘한국의경영대상’은 기업의 경영혁신 성과를 총체적으로 점검해 성과 지향적인 혁신활동을 유도하기 위해 제정된 상이다.

미래에셋생명은 은퇴설계센터 개설과 보험약관 개선을 통해 고객 중심의 서비스를 제공했다는 점을 높이 평가받았다.

설경석 미래에셋생명 경영서비스무분장은 “미래에셋생명은 앞으로도 고객 중심의 관점에서 다양한 상품과 서비스를 제공하고, 고객과 시장이 필요로 하는 가치를 지속적으로 발굴할 것”이라고 말했다.