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(사진제공=의왕시청) |
시는 “올해 신규 임용된 공무원 등을 대상으로 실시한 직원들에게 시민중심의 서비스 능력을 향상시킬 수 있는 계기를 마련고자 이번 친절교육을 실시하게 됐다”고 밝혔다.
전문교육업체를 통해 진행된 이날 교육은 민간기업에 비해 다소 경직돼 있던 조직문화의 쇄신을 꾀하고 주민자치시대에 맞는 행정서비스 제공을 위해 시민감동을 위한 서비스 리더십, 소통하는 커뮤니케이션, 올바른 전화 응대를 통한 친절도 향상 등으로 진행됐다.
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