아주경제 장기영 기자= 이명주 LIG손해보험 상품업무 총괄 전무(왼쪽)가 29일 서울 논현동 임피리얼팰리스호텔에서 열린 ‘2012 KS-CQI 콜센터 품질지수 인증 수여식’에서 김창룡 한국표준협회 회장으로부터 우수 콜센터 인증서를 받은 뒤 기념촬영을 하고 있다. LIG손보는 41개 업종, 143개 기업과 19개 공공기관 콜센터를 대상으로 실시된 품질지수 평가에서 손보업계 평균 점수 81.5점(100점 만점) 보다 2.1점 높은 83.6점을 획득해 1위를 차지했다.