경기 고양시 일산 웨스턴타워 5층에 위치한 CGV UNIVERSITY는 대강의실, 중강의실, 분임토의실, 현장실습장 등 최신 교육시설을 갖춘 복합교육센터다. 상영 프로그래밍, 영사, 현장 인력 관리 및 로컬 마케팅 등 극장 운영을 위한 기초 직무 교육과 서비스 교육을 전문적으로 실시하게 된다.
특히 CGV UNIVERSITY는 이론수업과 현장실습을 함께 병행하는 현장 밀착형 교육 커리큘럼을 통해 교육의 효율성을 극대화한다는 점이 가장 큰 특징.
CGV UNIVERSITY는 ‘서비스 아카데미’와 ‘트레이닝 센터’ 2개의 조직으로 이루어져, ‘서비스 아카데미’에서는 현장 직무 및 서비스의 이론 교육과 함께 교육 커리큘럼 개발과 VOC(Voice Of Customer) 개선을 중점적으로 추진하고, ‘트레이닝 센터’는 CGV일산을 기점으로 입소자들의 현장 실습을 통한 적응 훈련을 실시한다.
한편 CGV UNIVERSITY는 신입사원과 경력사원의 입문 교육을 시작으로 내부 직원을 대상으로 한 직책 별 리더십 교육, 직무 별 동기부여 교육 등 우수 인재 양성을 위한 다양한 교육을 진행한다. 또한 오는 4월부터는 글로벌 진출에 발맞추어 해외에서 채용된 현지 인력들에 대한 OJT(On the Job Training) 교육도 이루어질 예정이다.
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