아주경제 홍성환 기자= 신헌 롯데백화점 대표는 국내외 사업 영역 확장에 대한 의지를 전했다.
10일 롯데백화점에 따르면 신헌 대표는 신년사를 통해 "올해 국내외에서 사업 영역을 더욱 확장할 계획"이라며 "국내에서 아울렛 3개점을 추가로 여는 한편 해외에서 중국 청두환구 중심점과 웨이하이점, 인도네시아 1호점인 자카르타점을 열 예정"이라고 밝혔다.
그는 "국내는 물론 세계 속에 롯데백화점의 위상을 더 높일 수 있도록 준비에 만전을 기해 달라"며 "우리 모두가 글로벌 롯데의 주역이라는 자부심과 사명감을 갖고 최선을 다한다면 반드시 해낼 수 있다"고 강조했다.
이어 "이제 그간 준비한 실력을 보일 기회가 왔다"며 "지속적으로 추진해야 할 전략 과제는 '젊고 패션이 강한 백화점'과 '친절하고 서비스가 좋은 백화점'을 만드는 것"이라고 설명했다.
아울러 "우수한 상품과 친절한 서비스는 백화점 업의 본질"이라며 "한발 앞서 트렌드를 선도하고 고객의 숨겨진 욕구까지 충족시키는 것이야말로 항상 기억해야 할 핵심 역량이자 기본 가치"라고 당부했다.
신헌 대표는 "뱀은 제때 허물을 벗지 못하면 그 안에 갇혀 죽음을 맞이하지만, 고통을 감내하며 스스로 허물을 벗음으로써 이전보다 한 단계 더 성장할 수 있다"고 이야기했다.
이어 "2012년이 물이 끓기 직전인 99℃까지 우리의 온도를 끌어올리는 워밍업의 해였다면, 2013년은 우리에게 부족한 마지막 1℃를 채워야 한다"며 "본격적으로 궤도에 오르는 한 해가 돼야 할 것"이라고 말했다.
끝으로 "미래지향적인 자세와 끊임없는 도전 정신으로 열정을 갖고 간절히 바랄 때 우리의 꿈은 반드시 이뤄질 것"이라고 덧붙였다.
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