세계 최대의 여행정보 사이트 트립어드바이저(TripAdvisor: www.tripadvisor.co.kr)가 탁월한 서비스품질로 자사의 사이트 상에서 여행객들의 우수 후기를 얻고 있는 업체들을 선정,‘2013 Certificate of Excellence’ 어워드를 수여했다.
올해로 3회를 맞는 Certificate of Excellence 트립어드바이저에 등록된 전세계 서비스업체 중 상위 10% 내의 최상급 업체에게 수여되는 명예로운 상이다. 수상 조건은 별 4개 이상의 이용객 평점을 유지하는 것이며 최근 12개월동안의 리뷰 개수도 평가 항목에 포함된다.
트립어드바이저 스티븐 카우퍼(Stephen Kaufer) CEO 겸 공동창립자는“서비스업에서 가장 중요한 고객 평가를 기준으로 우수한 성과를 달성한 업체에게 수여되는 이 상은 업계에서 인지도를 높일 수 있는 좋은 기회가 될 것”이라고 전했다.
한편 알바니아(수상업체 22곳)와 짐바브웨(수상업체 42곳)를 포함한 전세계 수상업체들은 다양한 방법으로 수상소식을 홍보할 수 있게 된다.
트립어드바이저 지원센터는 ‘Certificate of Excellence’ 수상소식을 트립어드바이저에 노출시키고 자사 홈페이지 또는 페이스북에 게재해 공유하거나 수상 보도자료를 언론에 배포할 수 있도록 지원할 계획이다.
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