'갑의 조사' 포털로 확대?…공정위, 네이버 이어 다음 정조준

아주경제 박현준 기자=경제 민주화 바람이 포털 사이트로 옮겨 가는 양상이다.

네이버를 운영 중인 NHN에 대해 불공정 거래 여부를 조사 중인 공정거래위원회는 27일 업계 2위인 다음커뮤니케이션에 대해서도 조사에 착수하며 콘텐츠 제공 업자인 대형 포털을 정조준하고 있다.

조사 내용은 NHN과 유사한 하도급 업체에 대한 불공정 거래여부가 될 전망이다.

네이버·다음 등 포털사이트는 인터넷을 시작하는 관문 역할을 하며 국내 검색 시장을 장악하고 있다.

닐슨코리안클릭에 따르면 지난달 통합검색 쿼리 점유율에서 네이버는 72.56%, 다음은 21.47%를 기록해 두 사이트가 90%를 넘는 점유율을 차지했다.

나머지 사이트 구글(2.68%), 네이트(1.68%)에 비해 압도적인 점유율이다.

검색·메일 등으로 서비스를 시작한 네이버와 다음은 쇼핑·부동산·지도·게임·영화·음악·모바일 등으로 서비스 범위를 확대했다.

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이 과정에서 점유율 1위인 네이버는 패션 소셜네트워크서비스(SNS) ‘워너비’, 부동산 서비스 등에 대해 온라인 골목상권 침해 논란을 겪기도 했다.

워너비에 대해서는 벤처기업이 주도하고 있는 SNS 시장에 대기업이 진출해 시장을 장악하려는 의도라는 비판이 제기됐다.

아울러 부동산 서비스에 대해서도 네이버가 시작한 이후 광고를 할 여력이 부족한 부동산 중개 사이트가 피해를 입었다는 지적도 제기됐다.

검색 점유율이 압도적인 네이버에 광고를 하고 싶어도 오르는 광고비를 감당하기 힘들고, 광고를 못하면 검색 결과에서 노출이 되지 않다보니 타격이 크다는 지적이다.

새 정부 들어 경제 민주화가 화두로 떠오른 가운데 온라인에서의 압도적인 영향력을 행사 중인 대형 포털도 경제 민주화의 대상이라는 목소리는 커질 전망이다.

이러한 논란에 대해 김상헌 NHN 대표는 최근 세계미래포럼 강연자로 나서 “우수한 서비스 쏠림 현상은 소비자의 선택”이라고 해명했다.

한국인터넷기업협회 관계자는 “독점 현상을 악용하거나 불공정한 거래가 있었다면 시정하는 것이 당연하다”며 “하지만 단순히 소비자들이 많이 몰려 시장 점유율이 높다는 이유만으로 독점이라고 하는 것은 곤란하다”고 말했다.