11일 농협에 따르면 거래가 중단되는 6시간 동안 자동화기기를 통한 현금 입출금, 인터넷뱅킹·모바일뱅킹·스마트뱅킹·텔레뱅킹 등 전자금융 서비스를 통한 거래 내역 조회, 이체 등 금융거래가 모두 제한된다. 다른 은행에서 농협으로 자금을 이체하는 업무도 중단된다.
다만 신용·체크카드를 이용한 물품구매와 타행·제휴 자동화기기를 통한 현금서비스인출은 가능하다.
농협은 현재 고객 불편을 최소화하기 위해 홈페이지에 알림창을 띄우고 영업점에 이 같은 내용의 안내문을 부착했다.
한편 각종 사고신고는 농협고객센터(☏1588-2100)를 통해 이용할 수 있다.
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