CJ대한통운은 추석 특수기였던 지난 4일부터 24일까지 3주간 총 2700만 상자의 물량을 처리했다. 지난해 같은 기간에 비해 18% 가량 증가한 수치다.
특히 지난 23일에는 사상 최대인 360만 상자를 처리하기도 했다.
회사 측은 이번 특수기 배송의 성공을 효율적인 현장운영과 택배 통합효과로 분석했다.
실제로 이 기간 CJ대한통운은 고객사들과 협의해 물동량이 특정 요일에 집중되지 않도록 분산시켰고, 허브터미널의 과부하를 막기 위해 종합상황실을 운영하며 간선차량의 운행상황을 실시간으로 파악해 시간대를 조절했다.
또 각 터미널 별로 아르바이트를 인력을 추가로 확보하고 본사 직원까지 배송지원에 나서는 등 택배현장 운영에 집중했다.
정대영 CJ대한통운 택배본부장은“이번 추석은 통합의 효과와 더불어 1만 2천여 명의 택배기사들의 노하우와 노력 등 시너지가 잘 발휘돼 무리없이 추석성수기를 성공적으로 마쳤다”며“앞으로도 지속적인 투자를 통해 택배생산성을 향상시키고, 택배기사들의 근무 환경을 개선함으로서 고객서비스를 강화하는데 노력할 것”이라고 말했다.
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